调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员5153：好评
大堂和前台工作人员很有礼貌。房间干净整洁， 也比较大，布置得很温馨，很舒服，位置非常棒。 酒店设施总体上还是可以的。 非常非常满意的一次入住体验。
会员7384：好评
酒店整体环境很好，，服务态度好，给人宾至如归的感觉，很干净很整洁，位置和设施相还算不错，很满意，值得推荐！
会员5945：好评
环境不错，距离仰口游览区入口处不到100米。房间装修不错，但是服务水平急需提高。